Garantie

Gegarandeerd goed in orde

Koop je raamdecoratie bij Raamstyling, dan heb je de garantie dat het product geen materiaalfouten bevat, goed werkt en volgens productomschrijving en gebruiksaanwijzing gebruikt kan worden. Daar besteden we veel zorg en aandacht aan. Toch kan het gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent over je aanschaf. Neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Houd je wel rekening met onze garantievoorwaarden?

Garantievoorwaarden

• Onze standaardlevertermijn bedraagt 4 weken;
• We geven op alle producten 2 jaar fabrieksgarantie. Ook stellen we de volgende eisen aan deze garantie: vakkundige montage, deugdelijk gebruik en goed uitgevoerd onderhoud;
• De klacht is niet ontstaan door:
  • Onjuiste montage;
  • Onjuist gebruik (bijvoorbeeld laten vallen);
  • Ander gebruik dan bedoeld;
  • Geen of foutief onderhoud;
  • Reparatie door derden.
• De klacht is geen gevolg van:
  • Normale slijtage;
  • Normale productveroudering;
  • Externe omstandigheden als:
    • Beschadiging door transport door u of derden;
    • Verkleuring door zonlicht;
    • Beschadiging door stoten tegen ander voorwerp.
  • Breng ons binnen 48 uur na levering op de hoogte van je klacht. Je kunt deze termijn alleen overschrijden met een geldige reden.

Klacht?

Ben je ondanks al onze inspanningen niet tevreden over je aanschaf? Dat is vervelend en dat willen we graag oplossen. Laat het ons daarom binnen 48 uur na levering weten. We nemen dan snel contact met je op. Bel ons op +31 (0)40 29 40 319 of mail naar [email protected]

Levering

We streven ernaar je aanschaf binnen 4 weken te leveren. Hierbij tellen we feestdagen en weekenden niet mee.